Wil je carrière maken als Receptiemedewerker? Dit artikel geeft je een voorbeeld van een Receptie CV dat je kunt gebruiken om een effectief en succesvol CV te maken. Je leert de essentiële vaardigheden en kwaliteiten die je in je cv moet benadrukken en de verschillende onderdelen die je erin moet opnemen. Met dit artikel ben je goed op weg naar een baan als receptiemedewerker.
We behandelen:
- Hoe je een cv schrijft, ongeacht je branche of functie.
- Wat je in je cv moet zetten om op te vallen.
- De belangrijkste vaardigheden die werkgevers in elke bedrijfstak willen zien.
- Hoe je snel een cv maakt met onze professionele cv-bouwer.
- Wat een cv-sjabloon is en waarom je die zou moeten gebruiken.
Wat doet een Receptiemedewerker?
Een Receptiemedewerker is meestal het eerste contactpunt voor klanten en bezoekers die een bedrijf of organisatie binnenkomen. Ze zijn verantwoordelijk voor het begroeten van bezoekers, het geven van informatie, het beantwoorden van telefoons, het plannen van afspraken, het aannemen van berichten en het afhandelen van algemene administratieve taken. Receptiemedewerkers kunnen ook verantwoordelijk zijn voor het beheren van klantenaccounts en het bijhouden van klantendatabases.
- Voorbeeld CV Cosmetoloog
- Mode Consulent CV Voorbeeld
- Mode Stylist CV Voorbeeld
- Voorbeeld cv kapper
- Manicure CV Voorbeeld
- Nagel Technicus CV Voorbeeld
- Salon Receptionist CV Voorbeeld
- Spa Coördinator CV Voorbeeld
- Spa receptionist CV Voorbeeld
- Bus Monitor CV Voorbeeld
- Desk Medewerker CV Voorbeeld
- Receptie Assistent CV Voorbeeld
- Receptie Medewerker CV Voorbeeld
- Receptie Medewerker CV Voorbeeld
- Receptie CV Voorbeeld
- Receptie Vertegenwoordiger Voorbeeld
- Receptie Supervisor CV Voorbeeld
- Auto Verkoop CV Voorbeeld
- Customer Care Vertegenwoordiger CV Voorbeeld
- Bloemen Ontwerper CV Voorbeeld
Wat zijn enkele verantwoordelijkheden van een Receptiemedewerker?
- Bezoekers hartelijk begroeten en hen een welkom gevoel geven
- Telefoons beantwoorden, gesprekken doorverbinden en berichten aannemen
- Afspraken plannen en agenda's beheren
- Helpen met basistaken op kantoor, zoals het archiveren of scannen van documenten
- De receptie beheren, zoals schoon en georganiseerd houden
- Vragen van interne en externe klanten beantwoorden
- Administratieve ondersteuning bieden aan andere afdelingen
- Verzamelen en distribueren van post, pakketten en andere leveringen
Voorbeeld receptie cv ter inspiratie
Karen Doe
Adres: 123 Main Street, Anytown, CA 12345
Telefoon: 555-123-4567
E-mail: karendoe@email.com
Samenvatting
Karen Doe is een ervaren receptioniste aan de receptie met een innemende, vriendelijke persoonlijkheid en een indrukwekkende achtergrond in klantenservice. Ze heeft sterke computervaardigheden en is bedreven in het jongleren van meerdere taken met behoud van een hoog niveau van professionaliteit. Karen is een uitstekende communicator en is tweetalig in het Engels en Spaans.
Werkervaring
- Receptiemedewerker, Anytown Hotel, Anytown, CA (2015-heden)
- Gasten begroeten en verwelkomen bij aankomst
- Telefoontjes beantwoorden en doorverbinden
- Uitzonderlijke klantenservice bieden
- Kamerreserveringen beheren
- Post sorteren en distribueren
- Receptioniste, Anytown Medisch Centrum, Anytown, CA (2013-2015)
- Begroette en verwelkomde patiënten en bezoekers
- Telefoongesprekken beantwoorden en leiden
- Afspraken met patiënten gepland
- Sorteerde en verdeelde post en pakketten
Onderwijs
- Diploma middelbare school, Anytown High School, Anytown, CA (2009)
- Associate Degree in Bedrijfsmanagement, Community College of Anytown, Anytown, CA (2012)
Vaardigheden
- Klantenservice
- Computervaardigheden (MS Office Suite, G Suite)
- Organisatorische vaardigheden
- Multi-tasking
- Tijdmanagement
- Interpersoonlijke communicatie
Certificeringen
- Gecertificeerd gastvrijheidsprofessional (CHP) (2020)
- Medische receptionist Certificering (2015)
Talen
- Engels (Vloeiend)
- Spaans (Vloeiend)
CV tips voor receptioniste
Het maken van een perfect cv om je carrière te lanceren is geen gemakkelijke taak. Het volgen van algemene schrijfregels kan helpen, maar het is ook slim om advies te krijgen dat is afgestemd op jouw specifieke zoektocht naar een baan. Als je nieuw bent in de arbeidsmarkt, heb je tips nodig voor je CV als receptionist.
We hebben de beste tips verzameld van ervaren receptionisten - bekijk hun advies om niet alleen je schrijfproces te vergemakkelijken, maar ook je kansen te vergroten om een cv te maken dat de interesse van potentiële werkgevers wekt.
- Benadruk je ervaring in klantenservice, inclusief je vermogen om meerdere taken tegelijk uit te voeren.
- Richt je op de vaardigheden die relevant zijn voor de baan, zoals vaardigheid met computers en telefoons.
- Vermeld alle administratieve ervaring die je hebt, zoals het plannen van afspraken en het organiseren van dossiers.
- Vermeld eventuele extra taken die je in het verleden op je hebt genomen, zoals het invoeren van gegevens of het verwelkomen van bezoekers.
- Laat zien dat je overweg kunt met softwareprogramma's die relevant zijn voor de functie, zoals Microsoft Office.
Samenvatting receptie cv voorbeelden
Een samenvatting of doelstelling van het cv van een receptionist kan een goede manier zijn om je kwalificaties voor de functie te schetsen en de waarde die je voor de organisatie hebt te benadrukken. Het kan werkgevers helpen om snel te zien over welke vaardigheden en ervaring je beschikt en kan hen een beter inzicht geven in je capaciteiten. Het kan ook gebruikt worden om bepaalde kwalificaties te benadrukken die belangrijk zijn voor de baan.
Bijvoorbeeld:
- Gemotiveerde receptioniste aan de receptie met meer dan 3 jaar ervaring in het verlenen van uitstekende klantenservice, het beantwoorden van telefoons en het plannen van afspraken.
- Vriendelijke receptioniste aan de receptie met meer dan 5 jaar ervaring in het beheren van frontoffice-activiteiten, het begroeten van bezoekers en het beheren van post.
- Toegewijde receptiemedewerker met meer dan 8 jaar ervaring in administratieve ondersteuning, archivering en gegevensinvoer.
- Ervaren receptiemedewerker met meer dan 10 jaar ervaring in het begroeten van klanten, beantwoorden van vragen en oplossen van klachten van klanten.
- Professionele receptioniste aan de receptie met meer dan 12 jaar ervaring in het beheren van de receptie, het verwerken van betalingen en het plannen van afspraken.
Maak een sterk ervaringsgedeelte voor je receptie-cv
Het is belangrijk om een sterke ervaringssectie te maken voor een CV van een receptioniste, omdat dit het eerste is waar werkgevers naar kijken bij het beoordelen van een CV. Het geeft werkgevers een idee van wat de sollicitant kan en toont hun vaardigheden, kwalificaties en prestaties. Met een sterke ervaringssectie kunnen sollicitanten hun prestaties benadrukken en zich onderscheiden van andere kandidaten door hun kwalificaties te laten zien. Bovendien kan een sterke ervaringssectie werkgevers helpen om de beste kandidaten voor de functie te identificeren door een duidelijke samenvatting te geven van de werkgeschiedenis van de sollicitant.
Bijvoorbeeld:
- Zorgde voor een uitzonderlijke ervaring op het gebied van klantenservice voor gasten, bezoekers en andere medewerkers.
- Verwelkomde klanten hartelijk en behandelde hun vragen tijdig.
- Beantwoordde en verbond telefoongesprekken op een professionele manier.
- Regelde en bevestigde afspraken voor klanten.
- Zorgde voor actuele kennis van hoteldiensten en beschikbaarheid van kamers.
- Beheerde en organiseerde reserveringen en annuleringen.
- Hielp gasten met routebeschrijvingen en lokale bezienswaardigheden.
- Behandelde inkomende post en pakketten.
- Hield de receptie schoon en ordelijk.
- Verwerkte betalingen en hield transacties nauwkeurig bij.
Receptie receptioniste cv opleiding voorbeeld
Receptiemedewerkers hebben meestal een middelbareschooldiploma of een gelijkwaardig diploma nodig. Sommige werkgevers geven er de voorkeur aan dat sollicitanten in het bezit zijn van een diploma of een universitair diploma op een verwant gebied, zoals kantooradministratie. Receptiemedewerkers moeten beschikken over uitstekende klantenservice- en communicatievaardigheden, computervaardigheden en basiskennis van kantoorapparatuur.
Hier is een voorbeeld van een ervaringslijst die geschikt is voor een CV van een receptiemedewerker:
- Bachelor of Arts in Bedrijfskunde, Universiteit van Texas, Austin, Texas (2018)
- Associate of Arts in Kantooradministratie, Austin Community College, Austin, Texas (2016)
- Certificaat in computernetwerken, Austin Community College, Austin, Texas (2015)
Receptie vaardigheden voor een cv
Vaardigheden toevoegen aan je Receptie CV is belangrijk omdat werkgevers dan snel kunnen zien welke kwalificaties en competenties je hebt waardoor je de juiste persoon bent voor de functie. Vaardigheden zoals klantenservice, computervaardigheid, gegevensinvoer, telefoonetiquette en probleemoplossend vermogen kunnen allemaal aantonen dat je een succesvolle receptionist bent. Je hoeft geen voorbeelden op te nemen, omdat die gemakkelijker kunnen worden aangetoond aan de hand van je ervaring en je werkverleden.
Zachte vaardigheden:
- Klantenservice
- Communicatie
- Interpersoonlijk
- Organisatorisch
- Multi-tasking
- Tijdmanagement
- Probleem oplossen
- Aanpassingsvermogen
- Aandacht Detail
- Vriendelijke houding
Harde Vaardigheden:
- Computervaardigheden
- Gegevensinvoer
- Klantenservice
- Tijdmanagement
- Multi-tasking
- Conflictoplossing
- Telefoonvaardigheden
- Organisatorische vaardigheden
- Archiveren/archiefbeheer
- Omgaan met contant geld
Veelvoorkomende fouten die u moet vermijden bij het schrijven van een Receptie CV
In deze competitieve arbeidsmarkt ontvangen werkgevers gemiddeld 180 sollicitaties voor elke openstaande functie. Om deze cv's te verwerken, vertrouwen bedrijven vaak op geautomatiseerde sollicitantvolgsystemen, die cv's kunnen uitzeven en de minst gekwalificeerde sollicitanten kunnen elimineren. Als jouw cv een van de weinige is die voorbij deze bots komt, moet het nog steeds indruk maken op de recruiter of aanwervende manager. Met zoveel sollicitaties die binnenkomen, besteden recruiters doorgaans slechts 5 seconden aandacht aan elk cv voordat ze beslissen of ze het afwijzen. Daarom kun je het beste voorkomen dat je sollicitatie afleidende informatie bevat die ervoor kan zorgen dat je sollicitatie wordt weggegooid. Om ervoor te zorgen dat je cv opvalt, kun je de onderstaande lijst bekijken met informatie die je beter niet in je sollicitatie kunt opnemen.
- Geen begeleidende brief toevoegen. Een sollicitatiebrief is een geweldige manier om uit te leggen waarom jij de beste kandidaat bent voor de baan en waarom je de baan wilt.
- Te veel jargon gebruiken. Sollicitatiemanagers willen geen cv lezen dat vol staat met technische termen die ze niet begrijpen.
- Belangrijke details weglaten. Zorg ervoor dat je je contactgegevens, opleiding, functiegeschiedenis en relevante vaardigheden en ervaringen vermeldt.
- Een algemene sjabloon gebruiken. Neem de tijd om je cv aan te passen aan de baan waarop je solliciteert. Zo laat je de werkgever zien dat je de functie serieus neemt.
- Spelfouten en grammaticafouten. Controleer je cv altijd dubbel op typefouten, spelfouten en grammaticafouten.
- Je te veel richten op je taken. Zorg ervoor dat je prestaties en successen vermeldt om de werkgever te laten zien dat je een geweldige kandidaat bent.
- Persoonlijke informatie opnemen. Vermijd persoonlijke informatie zoals leeftijd, burgerlijke staat of geloofsovertuiging.
Belangrijkste punten voor een CV van een receptionist bij de receptie
- Benadruk belangrijke vaardigheden zoals klantenservice, communicatie en organisatorische vaardigheden.
- Vermeld relevante ervaring in een functie als klantenservice.
- Benadruk eventuele certificeringen of kwalificaties die verband houden met de functie.
- Beschrijf eventuele kennis van relevante softwareprogramma's.
- Benadruk eventuele ervaring in het omgaan met vertrouwelijke informatie.
- Vermeld speciale prijzen of prestaties.
Het is tijd om op zoek te gaan naar een baan. Zorg ervoor dat je je beste beentje voorzet en je volgende baan bij de post vindt met de hulp van resumaker.nl.