Privacy beleid
Laatst bijgewerkt in april 2024
Dit Beleid, ook wel het Privacy Beleid genoemd, beschrijft hoe Resumaker S.L, een Spaans bedrijf met het registratienummer B56750292, bekend als "Resumaker," "Bedrijf," "wij," "ons," of "onze," informatie verzamelt, gebruikt en deelt met betrekking tot het functioneren van onze Website https://resumaker.nl, onze diensten en alle bijbehorende websites en softwareapplicaties (gezamenlijk aangeduid als de "Diensten" of "Website").
Lees dit Privacy beleid zorgvuldig door om inzicht te krijgen in onze informatiebehandelingspraktijken. Door de Website te gebruiken, erkent u dat u de voorwaarden in dit Privacy beleid en onze afzonderlijke Algemene Voorwaarden hebt gelezen en begrepen. Als u het niet eens bent met onze praktijken, raden wij u af de Website te gebruiken of te bezoeken. Termen die hierin met een hoofdletter worden geschreven, maar niet worden gedefinieerd, hebben dezelfde betekenis als in de Voorwaarden.
Neem voor vragen contact met ons op via support@resumaker.nl.
"Persoonlijke identificeerbare informatie" of "PII" zoals gebruikt in dit Privacy beleid, betekent alle PII die een bepaalde gebruiker of, voor zover vereist onder de toepasselijke privacywetgeving, een huishouden direct of indirect identificeert, ermee in verband staat, beschrijft, ermee in verband kan worden gebracht of redelijkerwijs ermee in verband kan worden gebracht. Wij verzamelen PII die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u aangeeft geïnteresseerd te zijn in informatie over onze producten en Diensten, wanneer u deelneemt aan activiteiten op de Website of wanneer u contact met ons opneemt.
Dit Privacy beleid is van toepassing op alle personen die onze Website gebruiken of die toegang hebben tot informatie op onze Website ("Gebruikers"). Bepaalde delen van dit Privacy beleid zijn ook van toepassing op "Abonnees". Een Abonnee is een Gebruiker die zich heeft geabonneerd op het gebruik van onze Diensten via onze Website en die alle toepasselijke vergoedingen heeft betaald. De inschrijving en betaling vormen het aangaan van een "Klantovereenkomst".
In dit Privacy beleid betekent "Verwerking" elke bewerking of reeks bewerkingen die wordt uitgevoerd op PII of reeksen PII, al dan niet via geautomatiseerde middelen, zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, aanpassen of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, openbaar maken door middel van doorzending, verspreiding of anderszins beschikbaar maken, samenbrengen of combineren, beperken, wissen of vernietigen.
Daarnaast betekent "Verwerkingsverantwoordelijke" de natuurlijke of rechtspersoon die het doel van en de middelen voor de verwerking van PII bepaalt en verantwoordelijk is voor het nemen van beslissingen over waarom en hoe de PII wordt verwerkt. "Verwerker": de natuurlijke of rechtspersoon die namens de Verwerkingsverantwoordelijke PII verwerkt, handelt onder het gezag van de Verwerkingsverantwoordelijke en belast is met de uitvoering van specifieke verwerkingsactiviteiten in opdracht van de Verwerkingsverantwoordelijke.
Verwerking
Op onze Verwerking van PII is de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming van toepassing, waaronder mogelijk de GDPR, de GDPR in het Verenigd Koninkrijk en diverse Amerikaanse staats- en federale privacywetten met betrekking tot PII die wij verwerken namens onze Abonnees ("Toepasselijke Privacywetten").
Anders dan uitdrukkelijk bepaald in een werkverklaring of een afzonderlijke bijgevoegde gegevensbeschermingsovereenkomst, verzamelen en verwerken wij informatie uitsluitend in opdracht van onze Abonnees. Dit betekent dat wij, tenzij wij hier specifiek mee instemmen of als zodanig worden aangemerkt onder de Toepasselijke Privacywetgeving, niet worden beschouwd als een "Verwerkingsverantwoordelijke" of een vergelijkbare aanduiding, maar eerder als een "Verwerker") U hebt te allen tijde de controle over uw informatie en U kunt uw toestemming om uw informatie aan het Bedrijf te verstrekken intrekken.
Collectie
Om gebruik te kunnen maken van onze Services, vragen we Gebruikers om ons bepaalde Persoonlijk Identificeerbare Informatie (PII) te verstrekken. In de afgelopen twaalf (12) maanden hebben we de volgende PII verzameld.
Over het algemeen verzamelen we PII die vrijwillig door u wordt ingediend via de Website en/of Services, voornamelijk tijdens het registreren van een account of het aanmaken van een cv. Dit kan bepaalde PII omvatten die wordt verzameld via het gebruik van Cookies of vergelijkbare traceringstechnologieën.
PII die we verzamelen omvat, maar is niet beperkt tot, de volledige naam van gebruikers, e-mailadres, telefoonnummer(s), adres, profielfoto, type rijbewijs, URL van LinkedIn-profiel en URL's van websites die in uw cv zijn opgenomen.
Door de aard van onze Diensten kunnen Gebruikers ook worden gevraagd om gegevens te verstrekken over hun:
Andere informatie die via de Website kan worden verzameld, is onder andere:
Houd er rekening mee dat we altijd om toestemming zullen vragen voordat we aanvullende informatie verzamelen en dat we niet verder zullen gaan zonder uw toestemming.
Privacy echten
Op verzoek zullen wij Abonnees informeren of wij hun PII bezitten of Verwerken of namens een derde verwerken. Voor een dergelijk verzoek kunt u contact met ons opnemen via support@resumaker.nl. Abonnees kunnen hun informatie wijzigen door hun profiel op de Website te bewerken. Als u wilt dat PII wordt geretourneerd of verwijderd, kunt u ook een e-mail sturen naar bovenstaand adres. We streven ernaar verzoeken om toegang, wijziging of verwijdering binnen dertig (30) dagen te behandelen.
Na ontvangst van een verwijderingsverzoek van een Abonnee reageren wij binnen dertig (30) dagen. We bewaren PII zo lang als nodig is om Services aan te bieden, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen te beslechten en overeenkomsten na te komen.
Voor Abonnees of personen die PII verstrekken tijdens hun gebruik van onze Website of Diensten, verwijderen we de informatie op verzoek. Ondanks het verzoek kunnen gegevens echter worden bewaard zolang u een account hebt of als dit nodig is om Services te verlenen, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen en overeenkomsten af te dwingen.
Behoud
Als verwijdering of anonimisering van PII niet uitvoerbaar is, bijvoorbeeld omdat de PII van een Gebruiker is opgeslagen in back-uparchieven, dan zullen we de PII veilig opslaan en isoleren van verdere Verwerking totdat we redelijkerwijs kunnen bepalen dat verwijdering of anonimisering mogelijk is.
Beveiliging
We nemen verschillende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om de PII van Gebruikers te beschermen. Deze maatregelen omvatten het gebruik van SSL-technologie voor het versleutelen van de overdracht van gevoelige gegevens, zoals accountwachtwoorden en betaling gerelateerde informatie. Daarnaast wordt alle PII gecodeerd en beperken we de toegang tot personeel dat deze nodig heeft in het kader van het leveren van Services.
Ondanks deze voorzorgsmaatregelen kan geen enkel systeem absolute veiligheid garanderen. Hoewel wij maatregelen nemen om uw informatie te beschermen, kunnen wij niet garanderen, en is het onredelijk om te verwachten, dat uw PII of andere informatie die u via de Website aan ons doorgeeft altijd beschermd zal blijven.
De beveiliging van uw PII en andere informatie wordt ook beïnvloed door uw handelingen. Deel uw wachtwoord niet met anderen en waarschuw ons onmiddellijk op support@resumaker.nl als u vermoedt dat de beveiliging van uw account in gevaar is.
Het Bedrijf inspecteert van tijd tot tijd de gegevensbeveiliging van de Service en voert dienovereenkomstig wijzigingen en upgrades uit om de beveiliging van de Service te handhaven.
TENZIJ UITDRUKKELIJK ANDERS IS BEPAALD DOOR DE TOEPASSELIJKE PRIVACYWETGEVING, ZIJN WIJ NIET AANSPRAKELIJK VOOR SYSTEEMSTORINGEN OF PI-IHACKING DIE NIET TE VOORZIEN WAREN, REKENING HOUDEND MET DE OMSTANDIGHEDEN, BESTAANDE TECHNOLOGIEËN EN REDELIJKE KOSTEN.
Overdracht PII
Wij leveren onze Services wereldwijd, wat resulteert in het verzamelen en overdragen van PII op internationale schaal. Bijgevolg kan de PII van Gebruikers worden verzonden naar locaties buiten het land waar zij wonen. Desalniettemin worden alle Gebruikers geacht te hebben ingestemd met de Verwerking van hun PII binnen de Europese Economische Ruimte (EER), tenzij anderszins verboden door Toepasselijke Privacywetgeving.
Bij de overdracht van PII die onder de GDPR valt buiten de EER, bevorderen we de naleving van wettelijke vereisten om de bescherming ervan te waarborgen en te handhaven en houden we ons aan de volgende specifieke overdrachtsregels, waaronder mogelijk:
Gebruik van informatie
We gebruiken de PII van gebruikers voor de volgende doeleinden:
Gebruikers erkennen dat het Bedrijf een contractueel, wettelijk of legitiem bedrijfsbelang heeft bij de Verwerking van hun PII. Hierdoor kan het Bedrijf Gebruikers relevante en gepersonaliseerde inhoud sturen om hun gebruik van de Service te verbeteren.
Gebruikers die geen marketinginformatie willen ontvangen, hebben het recht om bezwaar te
maken tegen een dergelijke ontvangst door contact op te nemen met het Bedrijf via e-mail op
support@resumaker.nl of door te klikken op een knop in de marketingcommunicatie. Houd er
rekening mee dat als u bezwaar maakt, dit invloed kan hebben op het vermogen van het Bedrijf
om U gepersonaliseerde inhoud te sturen.
Sommige PII die Gebruikers wordt gevraagd te verstrekken, is noodzakelijk voor hun gebruik
van en ons vermogen om de Services te leveren. Dienovereenkomstig kan uw weigering om ons
die PII te verstrekken het onmogelijk maken om u de Services te verlenen.
PII overdragen aan derden
We kunnen de PII van Gebruikers onder de volgende omstandigheden delen met derden:
TENZIJ ANDERSZINS VERBODEN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, ZIJN WIJ NIET AANSPRAKELIJK VOOR OPENBAARMAKINGEN TE GOEDER TROUW VAN UW PII IN DERGELIJKE CONTEXTEN.
Van tijd tot tijd kunnen we getuigenissen op de Website plaatsen die PII kunnen bevatten. Wij krijgen uw toestemming om uw naam samen met uw getuigenis te plaatsen. Als u uw getuigenis wilt bijwerken of verwijderen, kunt u contact met ons opnemen via support@resumaker.nl.
We "verkopen" geen PII tenzij dit specifiek is toegestaan door toepasselijke privacywetten (zoals de CPRA in Californië).
Gebruik van websites van derden
De Website kan links bevatten naar externe websites van derden. HOUD ER REKENING MEE DAT WIJ NIET VERANTWOORDELIJK ZIJN VOOR DE PRIVACYBESCHERMING, HET BELEID EN HET GEBRUIK VAN SOFTWARE DIE OP DEZE EXTERNE WEBSITES WORDT AANGEBODEN. WIJ ZULLEN NIET VERANTWOORDELIJK ZIJN VOOR DIRECTE OF INDIRECTE SCHADE VEROORZAAKT DOOR HET GEBRUIK VAN WEBSITES VAN DERDEN.
Creditcard Verwerking
Er kan een externe tussenpersoon worden gebruikt om de verwerking van creditcards te beheren. Het is deze tussenpersoon niet toegestaan om uw factureringsgegevens op te slaan, te bewaren of te gebruiken voor enig ander doel dan het verwerken van creditcards namens ons.
Cookies en andere technologieën voor gegevensverzameling
We kunnen cookies en soortgelijke technologieën voor verschillende doeleinden gebruiken, wat mogelijk PII, gegevens over apparaten en netwerken die worden gebruikt om toegang te krijgen tot onze Website en inzicht in interacties met ons platform kan opleveren.
Cookies, kleine gegevensbestanden met een anonieme unieke identificatiecode, worden vanaf een website naar uw browser gestuurd en opgeslagen op uw apparaat. Aanvullende traceringstechnologieën, zoals bakens, tags en scripts, kunnen ook worden gebruikt om informatie te verzamelen en te analyseren en de functionaliteit en prestaties van onze service te verbeteren. Door uw browserinstellingen aan te passen, kunt u alle cookies weigeren of meldingen ontvangen wanneer een cookie wordt verzonden. Het weigeren van cookies kan echter de toegang tot bepaalde delen van onze Dienst beperken.
Voorbeelden van cookies die we gebruiken
Wanneer u interactie hebt met onze Website, verzamelen en loggen wij informatie, waaronder IP-adressen, browsertype, internetserviceprovider, URL's van verwijzende/exit pagina’s, besturingssysteem, datum/tijdstempel, zoekopdrachten, lokale en taalvoorkeuren, apparaat identificatienummers, mobiele provider en systeemconfiguratie. Bij gelegenheid kunnen we PII koppelen aan logbestandgegevens om ons platform te verbeteren, waarbij we de gecombineerde informatie behandelen in overeenstemming met dit Privacy beleid.
Daarnaast kunnen we geolocatiegegevens en informatie over internet- of elektronische netwerkactiviteiten verzamelen, zoals browse- en zoekgeschiedenis, met betrekking tot personen die interactie hebben met onze service of website.
Analytics-informatie wordt verzameld tijdens uw gebruik van de Website en Diensten om doorlopende verbeteringen mogelijk te maken.
Zie voor meer informatie over cookies onze cookieverklaring.
Het Bedrijf garandeert niet dat haar diensten volledig immuun zijn voor inbreuken op de beveiliging en/of ongeautoriseerde toegang, inclusief toegang tot de gegevens die zijn opgeslagen in de Service, hoewel het Bedrijf contact met U zal opnemen bij een inbreuk op de beveiliging van Uw gegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
Minderjarigen
We verzamelen of vragen niet opzettelijk informatie van personen jonger dan achttien (18) jaar en staan ook niet bewust toe dat minderjarigen de service of een van Onze services gebruiken. Als we ontdekken dat we informatie hebben verkregen van een minderjarige zonder toestemming van zijn/haar ouder of voogd, zullen we dergelijke verzamelde informatie onmiddellijk verwijderen en hun toegang tot de service en/of een van onze services beperken.
Updates per e-mail
Het Bedrijf kan al haar gebruikers aanbieden om e-mailberichten en/of nieuwsbrieven te ontvangen over marketing, updates, verbeteringen en andere gebruikersmeldingen met betrekking tot de activiteiten van het Bedrijf, onder meer via e-mails en SMS ("Mailings"). Bepaalde Mailings worden aangemerkt als commerciële berichten, en voor deze zal de gebruiker de mogelijkheid hebben om af te zien van het ontvangen van de betreffende Mailings door contact op te nemen met het Bedrijf en/of door te klikken op de 'unsubscribe' link die beschikbaar is in die Mailings.
Wijzigingen in dit Privacy beleid
Als er materiële wijzigingen zijn in dit Privacy beleid, wordt u hiervan op de hoogte gesteld door het plaatsen van een duidelijk bericht op de Website voordat de wijziging van kracht wordt. We raden u aan deze pagina regelmatig te bekijken voor de meest recente informatie over ons Privacy beleid. Door de Website of de Diensten te blijven gebruiken, stemt u ermee in gebonden te zijn aan dergelijke wijzigingen in dit Privacy beleid. Als u de voorwaarden van dit Privacy beleid niet aanvaardt, is uw enige verhaalsmogelijkheid het staken van het gebruik van de Website en de Diensten.
Neem contact met ons op
We horen altijd graag van onze klanten. Als je vragen of feedback hebt, neem dan contact met
ons op via e-mail: support@resumaker.nl, of schrijf ons op: Resumaker S.L, Avenida Diagonal 534, Barcelona,
08006, Spanje.
Specifieke bepalingen voor bepaalde abonnees
Europese Unie (EU) en Europese Economische Ruimte (EER)
Wettelijke basis voor verwerking
Voor personen uit de EER hangt de rechtsgrondslag voor het verzamelen en gebruiken van PII die onder de GDPR wordt gedefinieerd als "persoonsgegevens" af van de context en de aard van de informatie ("Persoonsgegevens"). Wij verzamelen gewoonlijk Persoonsgegevens wanneer: (a) we uw toestemming hebben; (b) het noodzakelijk is om te voldoen aan verplichtingen onder een contract of geldige overeenkomst of vergelijkbare regeling voor het leveren van Diensten; of (c) de verwerking onze legitieme belangen of die van een derde dient (die niet zwaarder wegen dan uw belangen op het gebied van gegevensbescherming of fundamentele rechten).
In bepaalde gevallen kunnen wij een wettelijke verplichting hebben om Persoonsgegevens te verzamelen of deze nodig hebben om vitale belangen te beschermen. Als de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken zonder dat dit gevolgen heeft voor de rechtmatigheid van de voorafgaande verwerking.
Wanneer we Persoonsgegevens opvragen om te voldoen aan een wettelijke verplichting of om een contract uit te voeren, zullen we duidelijk maken of dit verplicht is en wat de mogelijke gevolgen zijn van het niet verstrekken van deze gegevens. Ook als wij ons beroepen op legitieme belangen die hier niet worden genoemd, zullen wij u over deze belangen informeren.
Voor vragen over de rechtsgrondslag voor het verzamelen en gebruiken van uw PII kunt u contact met ons opnemen via support@resumaker.nl.
Internationale overdracht van persoonlijke gegevens
Aangezien we onze Services wereldwijd uitbreiden, kunnen Persoonsgegevens wereldwijd worden verzameld en overgedragen. Bij het overdragen van Persoonsgegevens buiten de EER zorgen we voor bescherming en naleving van wettelijke vereisten. Dit kan het volgende inhouden:
Neem voor meer informatie over bescherming bij internationale overdrachten, inclusief standaardclausules voor gegevensbescherming, contact met ons op via support@resumaker.nl.
Aanvullende rechten onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR)
Inwoners van bepaalde gebieden, waaronder de EER, kunnen aanvullende rechten hebben onder de toepasselijke wetgeving, zoals:
Om deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via de verstrekte contactgegevens. We kunnen uw identiteit verifiëren voordat we verzoeken inwilligen.
U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit. Ga voor gegevensbeschermingsautoriteiten in de EU naar http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.
Privacywetten van Amerikaanse staten
Verzoeken om informatie
De California Consumer Privacy Act van 2018 (CCPA) werd van kracht op 1 januari 2020, met latere wijzigingen in november 2020. Soortgelijke privacywetten werden aangenomen in verschillende staten zoals Virginia, Colorado, Connecticut en Utah.
Transparantie
We benadrukken transparantie bij het verzamelen, gebruiken, openbaar maken, delen en verkopen van PII en streven ernaar processen en openbaarmakingen bij te werken om te voldoen aan veranderende wetten.
Categorieën van PII
We verwerken verschillende categorieën PII, waaronder naam en contactgegevens, referenties, demografische gegevens, betalingsgegevens, interacties, inhoud en feedback en beoordelingen.
We verwerken deze categorieën PII om de volgende redenen:
Naam en contactgegevens
Geloofsbrieven
Demografische gegevens
Betalingsgegevens
Interacties en feedback
Categorieën van gevoelige gegevens
We kunnen gevoelige gegevens verzamelen, zoals inloggegevens voor accounts, precieze informatie over de geolocatie, ras of etnische afkomst, religieuze of filosofische overtuigingen, lidmaatschap van een vakbond, medische of mentale gezondheidsinformatie, seksleven en seksuele geaardheid, evenals de inhoud van communicaties, die we gebruiken om onze wettelijke of contractuele rechten af te dwingen.
We verzamelen deze gevoelige gegevens doorgaans als volgt:
Accountgegevens
Precieze geolocatie-informatie
Ras of etnische afstamming, religieuze of filosofische overtuiging, lidmaatschap van een vakbond, opleiding, seksuele geaardheid en medische gegevens
Opt-Out van "Verkoop" of "Delen"
We verkopen geen persoonlijke informatie en Gebruikers kunnen zich afmelden voor het delen van PII voor gepersonaliseerde advertenties op sites van derden door contact met ons op te nemen via support@resumaker.nl. Daarnaast verkopen we de PII van Gebruikers niet.
Controle
Gebruikers hebben het recht om hun PII in te zien, te corrigeren, een kopie ervan te ontvangen en deze te verwijderen.
Recht om het gebruik van gevoelige persoonlijke informatie te beperken:
Gebruikers kunnen het gebruik of de openbaarmaking van gevoelige gegevens voor specifieke activiteiten beperken, afhankelijk van de privacy instellingen, toestemming en toepasselijke wetgeving.
Recente wijzigingen
Wijzigingen in de CCPA die van kracht worden op 1 januari 2023, waaronder het recht op correctie en opt-out van "delen" voor gepersonaliseerde reclame, worden vermeld. We verkopen geen persoonlijke gegevens en gebruiken of onthullen geen gevoelige gegevens zonder toestemming of zoals toegestaan door de wet.
"Do Not Track"-signalen onder de California Online Protection Act (CalOPPA)
We ondersteunen geen Do Not Track. Pas de browservoorkeuren aan om Do Not Track in of uit te schakelen.
Voor vragen en verzoeken met betrekking tot:
E-mail support@resumaker.nl