Dit artikel biedt een uitgebreide handleiding voor het schrijven van een cv voor een kaartjesverkoper. Het begint met een uitleg over de functie van ticketverkoper en de vaardigheden en kwaliteiten die je nodig hebt om in deze functie te slagen. Vervolgens wordt een voorbeeld gegeven van een cv voor een kaartjesverkoper, gevolgd door tips over hoe je een succesvol cv schrijft voor deze baan. Tot slot geeft het een paar ideeën over hoe je je cv kunt onderscheiden van de concurrentie.
We behandelen:
- Hoe je een cv schrijft, ongeacht je branche of functie.
- Wat je in je cv moet zetten om op te vallen.
- De belangrijkste vaardigheden die werkgevers in elke bedrijfstak willen zien.
- Hoe je snel een cv maakt met onze professionele cv-bouwer.
- Wat een cv-sjabloon is en waarom je die zou moeten gebruiken.
Wat doet een ticketverkoper?
Een ticketverkoper is verantwoordelijk voor het verkopen van tickets aan klanten voor verschillende evenementen, zoals concerten, sportwedstrijden, theatervoorstellingen of andere shows. Ze werken meestal in een kassa of andere verkooplocatie en kunnen ook verantwoordelijk zijn voor het afhandelen van vragen van klanten en het verstrekken van informatie over het evenement. Ticketverkopers kunnen ook online ticketverkoop afhandelen, terugbetalingen en omruilingen verwerken en klachten van klanten oplossen.
Wat zijn enkele verantwoordelijkheden van een Ticketverkoper?
- Klanten begroeten en al hun vragen beantwoorden
- Informatie verstrekken over ticketprijzen en andere gerelateerde details
- Verwerk ticketbestellingen en betalingen
- Tickets uitschrijven en ontvangstbewijzen geven
- Telefoons beantwoorden en vragen van klanten beantwoorden
- Bijhouden van gegevens over kaartverkoop en klantgegevens
- Voer administratieve taken uit zoals archivering en boekhouding
- Ervoor zorgen dat wet- en regelgeving en veiligheidsnormen worden nageleefd
- Houd de kassa schoon en goed gevuld
Voorbeeld cv kaartjesverkoper ter inspiratie
Kaartjesverkoper
Persoonlijke gegevens:
- Naam: John Doe
- Adres: 123 Hoofdstraat, Stad, ST 12345
- Telefoon: (123) 456-7890
- E-mail: john@example.com
John Doe is een ervaren ticketverkoper met een passie voor klantenservice. Hij heeft uitgebreide ervaring in ticketverkoop, klantenservice en klantrelaties. Hij is zeer georganiseerd, detailgericht en heeft uitstekende communicatieve vaardigheden.
Werkervaring:
- Kaartjesverkoper, ABC Tickets, Stad, ST (2020-heden)
- Verantwoordelijk voor kaartverkoop en klantenservice
- Assisteerde klanten bij het kiezen van het beste ticketpakket voor hun behoeften
- Zorgde voor een snelle en beleefde klantenservice
- Ontwikkelde een sterk klantenbestand door een onberispelijke klantenservice
- Behandelde klachten van klanten en zorgde tijdig voor oplossingen
Onderwijs:
- Diploma middelbare school, XYZ middelbare school, stad, ST (2020)
Vaardigheden:
- Klantenservice
- Kaartverkoop
- Communicatie
- Organisatie
- Problemen oplossen
Certificeringen:
- Certificering klantenservice, ABC Training Institute (2020)
Talen:
- Engels
CV tips voor Ticketverkoper
Het maken van een perfect cv om je carrière te lanceren is geen gemakkelijke taak. Het volgen van algemene schrijfregels kan helpen, maar het is ook slim om advies in te winnen dat is afgestemd op jouw specifieke zoektocht naar een baan. Als je nieuw bent in de arbeidsmarkt, heb je tips nodig voor het cv van Ticket Seller.
We hebben de beste tips verzameld van doorgewinterde Ticketverkopers - Bekijk hun advies om niet alleen je schrijfproces te vergemakkelijken, maar ook je kansen te vergroten om een cv te maken dat de interesse van potentiële werkgevers wekt.
- Benadruk je vaardigheden op het gebied van klantenservice en communicatie.
- Aantonen dat je in een snelle omgeving kunt werken.
- Laat eerdere ervaring in de horeca of entertainmentindustrie zien.
- Leg de nadruk op je kennis van ticketingsystemen, computersoftware en geldverwerking.
- Vermeld eventuele certificeringen of kwalificaties op het gebied van eerste hulp, klantenservice of management.
Ticketverkoper samenvatting cv voorbeelden
Een cv-samenvatting of cv-doelstelling is een belangrijk onderdeel van een cv van een ticketverkoper omdat het potentiële werkgevers een momentopname kan geven van je vaardigheden en ervaring. Een samenvatting van je cv moet alle relevante ervaring, vaardigheden en kwalificaties benadrukken die jou een ideale kandidaat maken voor de baan van ticketverkoper. Het moet ook de nadruk leggen op prestaties of successen die je in het verleden hebt behaald en die gerelateerd zijn aan de baan van ticketverkoper. Een cv-doelstelling kan worden gebruikt om je carrièredoelen uit te drukken en uit te leggen waarom je een goede kandidaat voor de functie zou zijn. Het moet werkgevers ook inzicht geven in je persoonlijkheid, werkethiek en toewijding aan klantenservice.
Bijvoorbeeld:
- Enthousiaste ticketverkoper met meer dan 5 jaar ervaring in klantenservice. Gepassioneerd over het leveren van uitstekende klantenservice en het creëren van gedenkwaardige ervaringen.
- Zeer goed georganiseerde ticketverkoper met meer dan 3 jaar ervaring in zowel fysieke als digitale ticketverkoop. Vaardig in het verwerken van grote hoeveelheden klanten en het leveren van efficiënte service.
- Betrouwbare ticketverkoper met meer dan 8 jaar ervaring. Bedreven in het oplossen van problemen en het omgaan met moeilijke klanten. Kennis van ticketingsystemen en kassasystemen.
- Detailgerichte ticketverkoper met meer dan 4 jaar ervaring. Getalenteerd in het werken in een snelle omgeving en op de hoogte blijven van de nieuwste ticketingtechnologieën.
- Proactieve ticketverkoper met meer dan 6 jaar ervaring. Vaardig in het gebruik van ticketingsoftware, het bieden van uitstekende klantenservice en het helpen stimuleren van de verkoop.
Maak een sterk ervaringsgedeelte voor je cv van de ticketverkoper
Het opbouwen van een sterke ervaringssectie voor een cv van een ticketverkoper is belangrijk voor elke werkzoekende omdat het werkgevers een gedetailleerd overzicht geeft van je relevante vaardigheden en kennis. Het helpt werkgevers een beter inzicht te krijgen in je kwalificaties en helpt hen te beslissen of je de juiste persoon bent voor de functie. Bovendien kunnen werkgevers aan de hand van het ervaringsgedeelte snel zien welke taken en verantwoordelijkheden je in het verleden hebt vervuld en welke successen je daarbij hebt geboekt. Door werkgevers een uitgebreid overzicht te geven van je ervaringen als ticketverkoper, kun je jezelf onderscheiden van andere kandidaten en je kansen op de baan vergroten.
Bijvoorbeeld:
- Bood uitzonderlijke klantenservice terwijl hij kaartjes verkocht aan klanten bij verschillende evenementen.
- Assisteerde klanten bij het kiezen van de juiste kaartjes en zitplaatsen.
- Behandelde alle transacties op een tijdige en efficiënte manier.
- Balanceerde de dagelijkse kassalades nauwkeurig en efficiënt.
- Zorgde voor een georganiseerde en schone kassa.
- Behandelde met succes grote hoeveelheden klantverzoeken in een snelle omgeving.
- Begroette klanten met een warme en vriendelijke houding.
- Loste klachten en vragen van klanten op een professionele manier op.
- Volgde alle veiligheidsvoorschriften en -procedures.
- Gaf accurate informatie over de details van het evenement en de beschikbaarheid van kaartjes.
Voorbeeld cv kaartjesverkoper
Een ticketverkoper heeft meestal een middelbareschooldiploma of een gelijkwaardig diploma nodig en training op het werk. Ze kunnen kennis nodig hebben over het gebruik van computers, kassa's en creditcardmachines. Ze moeten ook goede klantenservice-vaardigheden hebben en effectief met klanten kunnen communiceren.
Hier is een voorbeeld van een ervaringslijst die geschikt is voor een cv van een Ticketverkoper:
- B.A. in communicatiewetenschappen, Universiteit van Californië, San Diego, 2019
- Geavanceerde gecertificeerde ticketverkoper, Ticketmaster, 2018
- Gecertificeerd ticketverkoper, Ticketmaster, 2016
- Certificaat in ticketingtechnologie, Ticketmaster, 2015
- A.A. in Bedrijfskunde, San Diego Community College, 2012
Vaardigheden voor een cv
Het is belangrijk om vaardigheden toe te voegen aan het cv van een ticketverkoper omdat toekomstige werkgevers dan snel kunnen zien wat de vaardigheden en kwalificaties van een kandidaat zijn. Het helpt werkgevers ook om te beslissen of een kandidaat geschikt is voor de functie. Voorbeelden van vaardigheden die in een ticketverkoper-cv kunnen worden opgenomen zijn klantenservicevaardigheden, ervaring met het omgaan met contant geld, kennis van ticketingsystemen, kennis van evenementenreglementen en het vermogen om in een snelle omgeving te werken.
Zachte vaardigheden:
- Klantenservice
- Teamwerk
- Communicatie
- Organisatie
- Problemen oplossen
- Tijdmanagement
- Aanpassingsvermogen
- Interpersoonlijke vaardigheden
- Verkoopvaardigheden
- Omgaan met contant geld
Harde Vaardigheden:
- Klantenservice
- Kassahandling
- Kaartjes scannen
- Computervaardigheden
- Gegevensinvoer
- Oplossen van conflicten
- Voorraadbeheer
- Verkooppunt
- Problemen oplossen
- Organisatie
Veelvoorkomende fouten die u moet vermijden bij het schrijven van een cv voor kaartjesverkopers
In deze competitieve arbeidsmarkt ontvangen werkgevers gemiddeld 180 sollicitaties voor elke openstaande functie. Om deze cv's te verwerken, vertrouwen bedrijven vaak op geautomatiseerde sollicitantvolgsystemen, die cv's kunnen uitzeven en de minst gekwalificeerde sollicitanten kunnen elimineren. Als jouw cv een van de weinige is die voorbij deze bots komt, moet het nog steeds indruk maken op de recruiter of aanwervende manager. Met zoveel sollicitaties die binnenkomen, besteden recruiters doorgaans slechts 5 seconden aandacht aan elk cv voordat ze beslissen of ze het afwijzen. Daarom kun je het beste voorkomen dat je sollicitatie afleidende informatie bevat die ervoor kan zorgen dat je sollicitatie wordt weggegooid. Om ervoor te zorgen dat je cv opvalt, kun je de onderstaande lijst bekijken met informatie die je beter niet in je sollicitatie kunt opnemen.
- Geen begeleidende brief toevoegen. Een sollicitatiebrief is een geweldige manier om uit te leggen waarom jij de beste kandidaat bent voor de baan en waarom je de baan wilt.
- Te veel jargon gebruiken. Sollicitatiemanagers willen geen cv lezen dat vol staat met technische termen die ze niet begrijpen.
- Belangrijke details weglaten. Zorg ervoor dat je je contactgegevens, opleiding, functiegeschiedenis en relevante vaardigheden en ervaringen vermeldt.
- Een algemene sjabloon gebruiken. Neem de tijd om je cv aan te passen aan de baan waarop je solliciteert. Zo laat je de werkgever zien dat je de functie serieus neemt.
- Spelfouten en grammaticafouten. Controleer je cv altijd dubbel op typefouten, spelfouten en grammaticafouten.
- Je te veel richten op je taken. Zorg ervoor dat je prestaties en successen vermeldt om de werkgever te laten zien dat je een geweldige kandidaat bent.
- Persoonlijke informatie opnemen. Vermijd persoonlijke informatie zoals leeftijd, burgerlijke staat of geloofsovertuiging.
Belangrijkste punten voor het cv van een ticketverkoper
- Benadruk relevante ervaring in klantenservice
- Voeg waar mogelijk kwantitatieve meetgegevens toe
- Beschrijf je kennis van ticketing software
- Aantonen dat je georganiseerd kunt blijven en kunt multitasken
- Vermeld eventuele speciale certificeringen of trainingen
- Vermeld alle onderscheidingen of speciale erkenningen die je hebt ontvangen
- Vermeld eventuele professionele lidmaatschappen of affiliaties
- Benadruk je communicatie en probleemoplossende vaardigheden
- Laat je kennis van ticketingtrends en regelgeving zien
Het is tijd om op zoek te gaan naar een baan. Zorg ervoor dat je je beste beentje voorzet en je volgende baan bij de post vindt met de hulp van resumaker.nl.
